Windows系统安装更新补丁有时候会出现一些问题。此前有用户在网上表示，他的Windows 8.1电脑无法安装代号为KB2919355的系统补丁。这问题该怎么解决呢?

Windows 8.1 更新 (KB2919355)无法安装。而以下这些补丁 必须按以下顺序安装：KB2919442、KB2919355、KB2932046、KB2937592、KB2938439、KB2934018，后面的都可以安装，就是KB2919355这一个不行，大概安装到了99%，然后就不动了，都几个小时了，一直是那样，也不提示出错。

Windows 8.1 更新 (KB2919355)无法安装,造成这个问题，可能是由于第三方软件干扰，或者系统组件损坏导致的，建议卸载第三方杀毒软件防火墙，修复系统组件后再更新。

方法1：修复系统组件

使用收件箱部署映像服务和管理 (DISM) 工具修复更新

在“搜索”框中，键入“命令提示符”，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。如果您收到管理员密码提示或确认提示，请键入密码或单击“允许”。

键入以下命令，并在键入每个命令后按 Enter。注意：每个命令操作可能需要几分钟才能完成。

•DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

•DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. 关闭命令提示符，然后再次运行 Windows Update。

方法2：

干净启动排除三方干扰：

1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车

2.在“系统配置”对话框中的“服务”选项卡上，点按或单击选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后点按或单击“全部禁用”。(如果您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务)

3.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“打开任务管理器”。

4.在任务管理器的“启动”选项卡上，针对每个启动项，选择启动项并单击“禁用”。

5.关闭“任务管理器”。

6.在“系统配置”对话框的“启动”选项卡上，单击“确定”，然后重新启动计算机。

恢复为正常启动的步骤：

1.同时按Win键+R，输入msconfig，回车

2.在“常规”选项卡上，点按或单击“正常启动”选项。

3.点按或单击“服务”选项卡并清除“隐藏所有 Microsoft 服务”旁的复选框，然后点按或单击“全部启用”。

4.接下来，点按或单击“启动”选项卡，然后点按或单击“打开任务管理器”。

5.在任务管理器中，启用所有的启动程序，然后点按或单击“确定”。

6.如果系统提示您重新启动计算机，请点按或单击“重新启动”。

以上就是解决Windows 8.1系统无法KB2919355更新补丁的解决方法。作为正式推出时间最短的操作系统，Windows 8.1有这样那样的问题或许难以避免，希望微软能加快完善它。